工商局結(jié)合工商工作實(shí)際，深入開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局女職工，在履行市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等工商行政管理職能中，發(fā)揮了重要作用。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重發(fā)揮女職工作用。強(qiáng)調(diào)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，明確了以科室、分局為創(chuàng)建基本單位，發(fā)放了學(xué)習(xí)資料，及時(shí)組織學(xué)習(xí)，號(hào)召大家積極投身到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。二是重服務(wù)，組織女職工崗位建功。工作中，全員持證上崗，掛牌服務(wù)，文明用語(yǔ)，著裝規(guī)范，微笑服務(wù)。在注冊(cè)登記對(duì)外窗口，開(kāi)展了接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)、接待好每一位咨詢(xún)者、答復(fù)好每一個(gè)問(wèn)題、辦理好每一件事情的“四個(gè)一”活動(dòng)。同時(shí)，在企業(yè)年檢過(guò)程中，實(shí)行上門(mén)服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了行政審批、拓寬了注冊(cè)登記的“綠色通道”，一般業(yè)務(wù)都可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，為辦事群眾節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率，深受企業(yè)好評(píng)。全體女職工在消費(fèi)咨詢(xún)、申訴舉報(bào)、消費(fèi)安全預(yù)警、查辦案件、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)等工作中做到了消費(fèi)者有問(wèn)必答、有訴必接、有案必查、有查必果，反應(yīng)迅速，統(tǒng)一高效。為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧工商發(fā)揮了重要作用。三是抓載體，豐富巾幗建功內(nèi)涵。通過(guò)開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)為內(nèi)容的業(yè)務(wù)競(jìng)賽、加強(qiáng)婦女素質(zhì)工程教育、“三八”座談會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大婦女爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗，爭(zhēng)當(dāng)巾幗建功明星，使一批業(yè)務(wù)骨干、服務(wù)標(biāo)兵脫穎而出，增強(qiáng)了女職工奮發(fā)向上的意識(shí)。