為充分發揮質監部門人才、信息和技術優勢,積極開展標準化、計量、質量管理、質量認證等一系列服務,臨江市質量技術監督局制定八項措施全力服務企業發展。 一是實行政務公開制。在辦公室場所的顯著位置公開審批事項、依據、條件、程序和辦結時限,公開辦事、陽光服務。 二是實行服務目標責任制。通過調查研究,按照企業需求,量化服務指標,建立服務目標責任制,具體服務內容落實到科室、個人,并列為年度目標考核的重要內容。 三是實行首問負責制。在服務企業過程中,質量技術監督管理局系統第一被問詢人為服務首問責任人,負責接待服務對象或引領到相關科室。 四是實行現時辦結制。在系統內部大力倡導“立即辦、馬上辦”的辦事方式,最大限度壓縮辦事時限,簡化辦事程序,提高辦事效率。 五是建立服務企業聯系點制度。確定重點服務企業名單,從局長到科員,每人都有服務聯系點,確定服務項目、明確責任人員。 六是實行“兩告知一報告制度”。“兩告知”即“義務告知”和“權利告知”,“一報告”是指對重要外來投資企業實施行政處罰的情況要向當地政府報告。 七是實行首違不罰制度。除涉及國計民生、影響人體健康和人身財產安全的情況外,對第一次被查出具有一種問題的單位不予處罰,以幫扶為主。 八是實行行政執法責任制和責任追究制。按照“有權必有責、用權受監督、侵權須賠償、違法要追究”的原則,建立健全以“定崗定責、評議考核、責任追究”為主要內容的執法責任制。做到執法有據、明確責任,依法確定執法人員應當承擔的責任種類和具體內容。 相關信息:
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